公知鼓吹日本人礼貌,中国游客也称赞有加,

美国人的直爽，德国人的严谨，法国人的浪漫……这是过去意见领袖，今天我们也称为公知，在网上对各国人民的点评。除以上这些代表性的老牌发达国家，以文明礼貌著称的日本，常常被公知鼓吹号召来“学习”，甚至以此来衬托贬低我们的一些不足。那么日本人真的有那么礼貌吗？

日本人是否礼貌，有到过日本旅行的中国游客最有体会。从下飞机，到购物旅行，再到旅店住宿，中国游客都能给出正面的评价，纷纷叫好日本人素质高，懂礼貌，服务十分贴心。

这方面有被夸大吗？客观说是比较真实的。日本在服务业上的水准，口碑是国际公认数一数二。游客在商场购物，会享受到热情贴心的服务。导游专业，全程笑脸陪游，强制买卖、威胁游客那都是不存在。旅馆酒店，十分注意细节，让你真正体验宾至如归。

但需要注意的是，职业习惯并不等于礼貌。顾客至上，是日本服务业的高要求。为了服务好顾客，汽车4S店、私人餐厅等场所半跪在顾客面前介绍业务，也并不少见。

这是职业上的要求、行业里的规矩。在日本，顾客永远是上帝，哪怕是顾客有多无礼、粗暴、野蛮，服务员为了工作，也必须挂着笑容服务。

这种顾客与服务员不对等的关系，往往会造成得理不饶人的谩骂，而必须憋着的从业者，虽然表面客气礼貌，但一回头就跑到网上爆粗发泄。

这种现象，在商场、超市、市场比比皆是，特别是一些比较繁琐的零售业。按照我们比较流行的说法，日本服务员是商业环境里的“弱势群体”，无论顾客的行为有多不妥你都得受着。

而且这种规则，往往得不到顾客应有的尊重。有时享受完服务后，连一句谢谢都未必送给对方。所以相比较本国人，在服务业这个领域，日本人反而更喜欢向外国游客服务。

除服务素质高外，有序排队，不闯红灯，都是被广为称赞的地方。实际上，这种文明礼貌习惯，主要是建立于社会环境的束缚，包括法律法规的条令，随处可见的监控，从小接受的教育，以及人与人之间的互相监督。

所以在监控、人看不到的地方，闯红灯、随地吐痰、骂咧咧的粗鄙并不少见。只要解开了这种“束缚”，日本人所展现出来的文明形象，却是另外一回事。因此日本游客在国外口碑并不高，大声喧哗、为拍照乱踩乱闯等负面新闻比比皆是，中国游客常因此被无辜背锅。

什么是礼貌呢？

在交际中互相尊重，举止得体，谈吐文雅，是一种自觉性的涵养。而我们看到的日本礼貌，更多是一种在束缚下的“伪礼貌”。这就是为什么，很多人觉得日本人很客气很懂礼貌，但却很有距离感，走不了心。

所以你会发现，外国人在中国，越呆越习惯越不想走。而在日本旅居生活的中国人，却会时常想家，越呆越呆不住。